蘇州安德貨架制造有限公司
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倉儲業(yè)標準化建設是引領現(xiàn)代倉儲業(yè)發(fā)展的重要手段。實施標準是倉儲企業(yè)提高服務質量與運營績效的重要措施,是向現(xiàn)代倉儲業(yè)發(fā)展的堅實基礎。
標準化建設對于促進倉儲業(yè)轉型升級、引領現(xiàn)代倉儲業(yè)健康發(fā)展有著重要意義。商務部《關于促進倉儲業(yè)轉型升級的指導意見》提出了倉儲業(yè)標準化建設的重要任務。倉儲業(yè)標準化建設是商務領域標準化工作不可或缺的內容之一,是貫徹落實《指導意見》的重要措施,不僅有利于倉儲業(yè)自身的持續(xù)健康發(fā)展,對健全我國現(xiàn)代流通體系、降低流通成本、提高流通效率也有著積極推動作用。
我國倉儲業(yè)標準化工作已經(jīng)取得一定成績,對引領現(xiàn)代倉儲業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。到目前為止,我國有各類倉儲標準51項,其中基礎標準8項,倉儲作業(yè)13項,倉儲管理11項,倉儲規(guī)劃設計與技術19項。這些標準凝聚了國內外物流行業(yè)的創(chuàng)新成果,貫徹實施這些標準對于統(tǒng)一現(xiàn)代倉儲理念、促進倉儲設施與技術進步、提高倉儲管理與服務水平有著直接的規(guī)范與導向作用。
《通用倉庫等級》(GB/T 21072-2007),從倉庫設施條件、從業(yè)人員素質、管理水平和信息化水平等方面提出要求,并按5個級別進行評價認證。通過倉庫等級評定認證,既有利于提高企業(yè)自身價值與市場競爭力,也有利于進一步規(guī)范倉儲市場秩序。到目前為止,全國經(jīng)相關行業(yè)組織評定的“中國星級倉庫”近300個。
《倉儲服務質量要求》(GB/T 21071-2007),規(guī)定了倉儲服務10個方面的基本質量要求與7項質量指標。倉儲企業(yè)對照標準要求,加強質量管理,成為“倉儲服務金牌企業(yè)”,有利于樹立企業(yè)的品牌形象,增強市場競爭力。到目前已經(jīng)有100多家倉儲物流企業(yè)通過認證獲得“中國倉儲服務金牌企業(yè)”。
《倉儲從業(yè)人員職業(yè)資質》(GB/T 21070 -2007)對倉儲從業(yè)人員提出了具體要求。標準的實施,通過對倉儲從業(yè)人員的培訓與認證,滿足了倉儲企業(yè)對專業(yè)人才的需求,促進了倉儲行業(yè)的運營管理水平。目前已取得“倉儲經(jīng)理”與“倉儲管理員”職業(yè)資質證書的人員近8000人。
《通用倉儲及庫區(qū)規(guī)劃設計參數(shù)》(GB/T 28581-2012),提出了通用倉庫及庫區(qū)規(guī)劃設計中基于現(xiàn)代物流運作需要的基本要求與參數(shù),對通用倉庫及庫區(qū)的新建、改建或擴建提供了參考依據(jù),并提出了綠色倉庫的概念與基本條件,為我國倉儲設施的現(xiàn)代化發(fā)展指明了方向。
《倉儲作業(yè)規(guī)范》(SB/T 10977-2013),規(guī)定了倉儲作業(yè)的基本要求、管理方針、基本流程、基本規(guī)范、評價與改進。實施此項標準有利于物流企業(yè)提高倉儲作業(yè)的效率與質量。
《倉儲績效指標體系》(GB/T 30331-2013),設立了14項倉儲企業(yè)運營中需要考核的績效指標,為企業(yè)進行自我評價、發(fā)現(xiàn)自身存在的問題、合理制定發(fā)展目標、評價與鼓勵員工提供了依據(jù),對于充分挖掘倉儲資源(人、財、物)潛力、促進現(xiàn)代倉儲業(yè)發(fā)展有著重要意義。
《倉單要素與格式規(guī)范》(GB/T 30332-2013),將倉單分為普通倉單和可流轉倉單,并對倉單的必備要素和可選要素、印制和填寫要求進行了規(guī)范。標準的制定與實施,有利于區(qū)分普通倉單(入庫單)與可流轉倉單,規(guī)范倉單的要素與格式,對于提高倉儲服務質量、促進倉單質押融資、規(guī)范倉單轉讓等有著重要的現(xiàn)實意義。
倉儲行業(yè)的標準化體系還在作進一步完善。目前已經(jīng)報批的有《低溫倉儲作業(yè)規(guī)范》、《網(wǎng)絡零售倉儲作業(yè)規(guī)范與評價》;正在制定的有《擔保存貨第三方管理規(guī)范》、《中藥材倉庫技術條件》、《中藥材倉儲養(yǎng)護通用技術規(guī)范》等國家標準或行業(yè)標準。2014年還將重點圍繞城市配送與托盤循環(huán)共用兩項試點工作,完善這兩個領域的標準體系。